アメリカあるある

ここ数日「アメリカあるある」の日が続きました。

壊れた洗濯機、買い替えが必要になりました。Home Depot （ホームセンターの大手）や Costco コストコなどで買う人が多いと思うんですが、早く配達してもらいたかったので家から車で5分くらいのところにある家電屋さんにいきました。

がらん…としてますが、とりあえずその辺にたくさん洗濯機がおいてあります。以前使っていて故障が少なかった Elexcrolux のにしようと決めてたので、おっさんに「エレクトロラックスの洗濯機と乾燥機のセットを探してます。」

「おーけー….」反応ノロい。アメリカ長いので、もうこの辺で今日のカスタマーサービスの質がビビっとわかります。今日はハズレ確定。

同じに見えるセットがお隣同士に置いてあり、値段が200ドル違います。「何が違うんですか？」おっさんオモムロにしゃがみ込み「汚れ度」「水の温度」のダイヤルをまじまじと見比べる。そんなのワタシだってできますよ。「あ、こっちは手洗いモードがついてるね、それが違い。」

手洗いモードと、安い方にもついているデリケートモード、どう違うのか聞きたかったけどまず満足する返事は返ってこないので、やめた。

でもね、洗濯機なんて洗濯機だし。今使ってるのなんかほとんどアンティーク。それでも使えてたんだからなんでも良いやと思い直し、手洗いモードなんかいらないから安い方に決定。

さ、カウンターに誘導、おっさんコンピュータに座ります。ぽちぽちぽち、とモデルナンバーかなんか打ち込んでます。「色は？」

「グレーお願いします。」ぽちぽちぽち。「グレーないね。」でも、グレーって書いてあるけど？あるけど、グレーは4月になるね。それからあそこに置いてある白のが最後の在庫。展示品だけどいい？

ま、傷もないしいいや。展示品割引もらえますか？「ノー。」でも配達は今日の夕方してくれる。もうなんでもええわ。

おっさん、うちの配達先をぽちぽちと打ち込む。そして「この住所、配達は水曜まであいてないね」なんなのそれ。さっき今日の夕方って言ったじゃん。でもま、良いや。たった二日。

展示のところに「エレクトロラックス洗濯機、乾燥機セットでお買い上げの場合100ドル引き」と黄色い旗が出てます。でも渡された見積もりにはその100ドルの割引はありません。

「あのーセット割引もらえるんじゃないんですか？」

おっさん、なんと

It depends.

と言い放った。イット・ディペンズ？「時と場合による」？？じゃあ私の「時と場合」はどうなのよ？？？

もういくら配達が早くてもこれはあかん。早々に逃げ出してきました。住所も電話も置いてきて、個人情報の提供だけして洗濯機は手に入らず。クレカはあげなかったからよかった、ほっ。ったくなんじゃいこの国！

ホームデポのオンラインをチェックしてみたら同じモデルがおっさんの店と同じ値段くらいです。買う前に他もチェックしてみるかとコストコに行ってみたら「配送料無料」なぬ！「設置無料」おおっ！「下取り無料」スゴイ。

コストコに決定。おっさんの店で安かったほうのモデルをカートに入れようとしたら「本日のキャンペーン」でサムソンのセットが表示され、それがめっちゃおしゃれ。すごくモダンなデザインのメタリックグレーです。セール終了まであと1時間23分。細かく機能を調べる時間はない。

洗濯機なんて洗濯機だし？韓国のメーカーで信用できそうだし。もう良いや、これにしよ。カッコいい。

こちらのモデルです。（＊注　我が家の写真ではアリマセン）

Bespoke Ultra Capacity Front Load Washer and Electric Dryer　セットで1,998ドル（消費税含まず）たか！セールでこの値段。アメリカの家電、高すぎ。

タイトルの「アメリカあるある」は、実はこのステキな洗濯機と乾燥機の配達に一悶着あったお話を書こうと思ったんですが、家電店のおっさんの話もまあ、アメリカあるある、だな。

配達問題についてはまた明日。